Gebruiksvoorwaarden – Hanok DaaS
Door gebruik te maken van onze virtuele desktopdienst ("Hanok") ga je akkoord met de volgende voorwaarden:
1. Persoonlijk gebruik & verantwoordelijkheid
- Je virtuele desktop is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk of professioneel gebruik.
- Je bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten binnen jouw omgeving.
- Het delen van inloggegevens met anderen is niet toegestaan.
2. Toegestaan gebruik
Je gaat ermee akkoord geen gebruik te maken van Hanok voor:
- Illegale activiteiten (zoals torrenting of het verspreiden van auteursrechtelijk beschermd of kwaadaardig materiaal)
- Hacken, scannen of misbruiken van netwerkdiensten
- Cryptocurrency mining
- Overmatig of storend gebruik van systeemprestaties
Bij overtreding kunnen we de toegang onmiddellijk opschorten of beëindigen zonder restitutie.
3. Privacy & gegevensbescherming (AVG)
- We slaan alleen de minimale persoonsgegevens op die nodig zijn voor het leveren van de dienst (zoals je e-mailadres).
- Je desktopomgeving is geïsoleerd en wordt niet ingezien, tenzij strikt noodzakelijk voor ondersteuning of beveiliging.
- Gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Je kunt op elk moment verzoeken om inzage of verwijdering van je gegevens.
4. Facturatie & abonnement
- Facturatie verloopt via Stripe op maandelijkse basis.
- Je abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij je dit opzegt vóór de volgende factureringsperiode.
- Prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
5. Restitutiebeleid
- Vanwege het digitale karakter van de dienst worden geen restituties verleend nadat een factureringsperiode is gestart.
- Ervaar je problemen? Neem dan contact op met onze supportafdeling, we helpen je graag.
6. Beëindiging van de dienst
- We behouden ons het recht voor om de toegang op te schorten of te beëindigen als:
- je deze voorwaarden overtreedt,
- je gebruik een risico vormt voor stabiliteit of veiligheid, of
- je geen geldig betaalmiddel hebt.
7. Contact
Voor ondersteuning, privacyvragen of juridische zaken:
📧 support@hanok.nl